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Politique de Confidentialité & Gestion des Cookies
1. Introduction
Chez Vice & Vertu, nous respectons la vie privée de nos visiteurs et clients.
Les données que vous nous confiez sont utilisées avec soin, uniquement pour améliorer votre expérience et assurer le bon fonctionnement de la boutique.
Nous ne revendons jamais vos informations, ni ne les utilisons à des fins abusives.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site viceetvertu.fr est :
Vice & Vertu
84 voie de la Liberté – 57160 Scy-Chazelles – France
E-mail : contact@viceetvertu.fr
SIRET : 94522909400012
3. Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires à votre expérience utilisateur :
- Lors d’une commande : nom, prénom, adresse postale, e-mail, téléphone, informations de paiement.
- Lors d’un contact ou d’une inscription à la newsletter : nom et e-mail.
- Lors de votre navigation : adresse IP, type d’appareil, pages visitées (via cookies statistiques).
Aucune donnée dite “sensible” (santé, religion, opinions, etc.) n’est collectée.
4. Finalité du traitement
Vos données sont utilisées pour :
- Traiter et livrer vos commandes.
- Vous envoyer vos factures et e-mails de suivi.
- Répondre à vos demandes via le formulaire de contact.
- Vous proposer, si vous le souhaitez, des offres ou nouveautés par e-mail.
- Analyser les performances du site (cookies analytiques anonymes).
5. Base légale du traitement
Conformément au RGPD, la collecte et l’utilisation de vos données reposent sur :
- Votre consentement (newsletter, cookies non essentiels).
- L’exécution d’un contrat (commande ou demande de contact).
- L’intérêt légitime de Vice & Vertu (amélioration du service, prévention de la fraude).
6. Durée de conservation
- Données clients : 5 ans à compter de la dernière commande.
- Données prospects (newsletter) : 3 ans à compter du dernier contact.
- Cookies : durée variable selon leur type (voir plus bas).
7. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez à tout moment des droits suivants :
- Droit d’accès et de rectification de vos données.
- Droit à l’effacement (“droit à l’oubli”).
- Droit de limitation ou d’opposition au traitement.
- Droit à la portabilité de vos données.
Pour exercer ces droits :
📩 contact@viceetvertu.fr
Nous répondrons à toute demande sous 30 jours.
8. Cookies
Un cookie est un petit fichier stocké sur votre appareil pour améliorer votre navigation.
Nous utilisons plusieurs types de cookies :
| Type de cookie | Fonction | Consentement requis |
|---|---|---|
| Techniques / nécessaires | Assurent le fonctionnement du site (panier, session, sécurité) | Non |
| Statistiques (analytiques) | Mesurent la fréquentation (anonymisée via Google Analytics) | Oui |
| Marketing (optionnels) | Personnalisent l’expérience ou les publicités (non actifs par défaut) | Oui |
Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment via le bandeau de consentement affiché sur le site (plugin ou outil WordPress.com intégré).
9. Partage des données
Les données collectées ne sont jamais revendues.
Elles peuvent être transmises uniquement à des prestataires techniques essentiels :
- Plateforme e-commerce : WooCommerce / WordPress.com
- Solution de paiement : Stripe, PayPal
- Outil d’e-mailing (le cas échéant) : MailerLite ou Mailchimp
Chacun de ces prestataires applique sa propre politique de conformité RGPD.
10. Sécurité
Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés et protégées par des protocoles de chiffrement SSL.
Aucune information de carte bancaire n’est conservée sur nos serveurs.
11. Mise à jour de la politique
La présente politique peut être mise à jour à tout moment pour refléter les évolutions légales ou techniques.
Dernière mise à jour : octobre 2025
